Story Circles: methode voor interculturele vaardigheden

Goede bedoelingen zijn niet genoeg. In de klas, de spreekkamer of de opvang kom je er dagelijks mee in aanraking: gesprekken die stroef verlopen, misverstanden die onnodig oplopen, contact dat er net niet helemaal is. Niet omdat mensen het niet willen. Maar omdat luisteren moeilijker is dan het lijkt. Story Circles is een methode die dat oefenbaar maakt. De methode is ontwikkeld door Darla Deardorff in opdracht van UNESCO, en is bij Globi inmiddels een vaste pijler in onze trainingen voor onderwijs, zorg en kinderopvang.

Wat maakt Story Circles anders? 

De meeste gespreksmethoden richten zich op wat je zegt. Story Circles richt zich op wat je doet terwijl de ander praat. De kern van de methode is het uitstellen van je reactie. Niet omdat je niets mag vinden, maar omdat een eerste reactie bijna altijd gekleurd is door je eigen perspectief. Wie even wacht, hoort meer. Dat klinkt eenvoudig. In de praktijk is het een van de moeilijkste dingen die er is. Zeker in situaties waar cultuur, achtergrond of ervaring een rol spelen.

Hoe werkt het?

In kleine groepjes van drie tot vijf mensen verloopt het gesprek in drie rondes: een introductievraag, een thematische vraag en een reflectie. Centraal staat een praatinstrument, bij Globi gebruiken we een steen, dat alleen in handen is van degene die aan het woord is. Dat simpele middel reguleert de ruimte: wie luistert, luistert echt.

De vragen kun je aanpassen op de groep en het thema. Een paar voorbeelden:

• Voor een team in de zorg: Wat is een moment geweest waarop je het gevoel had dat je een patiënt of cliënt écht begreep? En wat maakte dat mogelijk?
• Voor professionals in de kinderopvang: Wat is iets in de opvoeding of zorg voor kinderen dat jij vanzelfsprekend vindt, maar waarvan je later ontdekte dat een ouder het heel anders ziet?
• Voor docenten of schoolleiders: Wanneer heb je voor het eerst gemerkt dat jouw manier van communiceren niet universeel is?

De reflectievragen aan het einde zijn essentieel: welke verbindingen zie je tussen de verhalen? Wat neem je mee?

Waar kun je Story Circles voor inzetten?

De methode werkt in heel verschillende contexten. Met een klas die werkt aan burgerschapsvaardigheden. Met een team in de thuiszorg dat omgaat met cultureel diverse cliënten. Met pedagogisch medewerkers en ouders die elkaar beter willen begrijpen. Met een schoolteam dat wil oefenen met schurende gesprekken. Telkens gaat het om hetzelfde: ruimte maken voor het verhaal van de ander, ook als dat verhaal anders is dan je verwacht.

Benieuwd hoe Story Circles past binnen jouw team of organisatie? We denken graag met je mee. 

Waar moet je op letten?

Story Circles is laagdrempelig om in te zetten, maar vraagt wel voorbereiding. Een paar aandachtspunten:

• Veiligheid is de basis. Zonder vertrouwen in de groep komen mensen niet verder dan oppervlakkige antwoorden. Neem daar de tijd voor, ook bij een ervaren team.
• Luisteren begeleid je actief. Deelnemers hebben meer sturing nodig dan je verwacht. Werk bij voorkeur met twee begeleiders, zodat er altijd iemand beschikbaar is voor de groepsdynamiek.
• Pas de vragen aan op de context. Wat betekenisvol is voor een groep leerkrachten in het basisonderwijs, is dat niet automatisch voor een team in de verpleging. De methode is flexibel: gebruik die ruimte.

Story circles in onze trainingen en workshops

Wij werken in verschillende workshops en trainingen met de gespreksmethode Story Circles.

Werkt jouw team in het onderwijs, de zorg of de kinderopvang?

We begeleiden teams bij het inzetten van Story Circles: op maat, voor jouw context.