Diversiteit in zorginstellingen
Kwalitatieve zorg voor elke patiënt
In zorginstellingen ontmoeten mensen met uiteenlopende achtergronden en verwachtingen elkaar dagelijks. Hoe lever je kwalitatief hoogstaande, cultuursensitieve zorg aan patiënten met verschillende waarden, overtuigingen en referentiekaders? En hoe werk je effectief samen, ook wanneer collega’s op een andere manier naar de wereld kijken? De uitdagingen die diversiteit met zich meebrengt spelen in de behandelkamer, binnen zorgteams en op managementniveau.
Diversiteit in patiëntcontact
Bouwen aan vertrouwen
Veelvoorkomende uitdagingen
- Verminderd vertrouwen in de zorgverlener, met lagere therapietrouw tot gevolg
- Lagere kwaliteit van zorg door miscommunicatie en misinterpretatie
- Geen passende zorg door mismatch met verwachtingen rondom culturele gebruiken of rituelen
- Onbegrip of spanning rondom het naderende levenseinde
Hoe verbindende communicatie helpt
Globi ondersteunt kraamzorgmedewerkers, thuishulporganisaties, ziekenhuizen, huisartsen en vele andere zorgverleners en is specialist in communicatie rondom cultuurverschillen en gevoeligheden in de behandelrelatie.
Verbindende communicatie vergroot het vertrouwen en begrip tussen patiënt en zorgverlener. Door culturele verschillen te herkennen en hierop af te stemmen met betere luister- en gespreksvaardigheden, wordt de mens achter de patiënt beter gezien. Dit verhoogt zowel de kwaliteit van zorg als de tevredenheid.
Bij Globi kunnen zorgprofessionals trainingen en workshops volgen om hun communicatievaardigheden te verbeteren en het vertrouwen van alle patiënten, in de zorgverlener en in hun behandeling, te versterken. Bekijk het aanbod.
Diversiteit binnen zorgteams: frictie en druk
Veelvoorkomende uitdagingen
- Verschillende communicatiestijlen, vaak beïnvloed door culturele achtergrond
- Onvoldoende informatieoverdracht tussen collega’s
- Het vermijden van schurende onderwerpen, zoals roostering, taakverdeling, samenwerking, autonomie van de patiënt/cliënt, ziekteverloop, lijden, kwaliteit van leven en dood
- Hoog verloop en uitval in een sector waar instroom al krap is
Hoe verbindende communicatie helpt
Globi traint zorgteams in het herkennen van cultuurverschillen, het voeren van lastige gesprekken en het versterken van samenwerking op basis van wederzijds begrip.
Binnen zorgteams versterkt verbindende communicatie de samenwerking. Knelpunten worden bespreekbaar, informatie wordt beter gedeeld en er ontstaat meer onderling respect en saamhorigheid. Dat verlaagt werkdruk en verloop, en verhoogt de kwaliteit van zorg.
Bij Globi kunnen zorgteams trainingen en workshops volgen om onderlinge communicatie te versterken en te bouwen aan een hechter team. Bekijk het aanbod.
Diversiteit in management: ruimte en leiderschap
Veelvoorkomende uitdagingen:
- Communicatieproblemen en misverstanden
- Verschillende opvattingen over zorg, professionaliteit en verantwoordelijkheid
- Spanningen in teams
- Gebrek aan interculturele competenties
- Tijdsdruk en organisatorische spanning
- Menselijkheid onder druk door hoge werkdruk
Hoe verbindende communicatie helpt
Globi ondersteunt zorgmanagers en bestuurders bij het ontwikkelen van intercultureel leiderschap dat het fundament legt voor een open, inclusieve en veilige organisatiecultuur.
Globi ondersteunt zorgmanagers en bestuurders bij het ontwikkelen van intercultureel leiderschap dat het fundament legt voor een open, inclusieve en veilige organisatiecultuur.
Op managementniveau helpt verbindende communicatie om de mens achter de collega én achter de patiënt te blijven zien. Leidinggevenden die openheid en respect voor diversiteit voorleven, creëren een veilige werksfeer. Door goed te luisteren, bewust te communiceren en de dialoog te stimuleren, bouwen zij aan teams die elkaar begrijpen en samen betere zorg leveren.
Bij Globi kunnen leidinggevenden workshops en trainingen volgen om verbindende communicatie op managementniveau te versterken. Bekijk het aanbod.
Hulp nodig bij het kiezen van een training?
Onze adviseurs gaan graag met je in gesprek om te kijken welke training het beste bij jouw organisatie past. Plan een vrijblijvend adviesgesprek in.
Trainingen en workshops
Training Verpleeghuizen – Diversiteit en inclusie: het creëren van een open gespreksomgeving
- Leer hoe de UNESCO-methode Story Circles werkt en waarom deze geschikt is voor verpleeghuizen
- Word je bewust van de kracht van luisteren zonder reageren of oordelen, en van je rol als gespreksbegeleider
- Ontwikkel vaardigheden om veilige, gelijkwaardige gesprekken te begeleiden over diversiteit en gevoelige thema’s
- Krijg handvatten om collega’s te trainen in het toepassen van Story Circles in teams en overlegmomenten
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Training Verpleeghuizen – Cultuursensitieve zorg
- Krijg inzicht in wat cultuursensitieve zorg betekent in de ouderenzorg
- Word je bewust van je eigen referentiekader, aannames en professionele grenzen
- Ontwikkel vaardigheden om zorg af te stemmen op culturele, religieuze en levensbeschouwelijke verschillen
- Leer hoe je zorg persoonlijk, respectvol en veilig vormgeeft in het dagelijks handelen
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Training Verpleeghuizen- Culturele diversiteit: schurende gesprekken in de zorg
- Krijg inzicht in hoe en waarom gesprekken kunnen schuren in een cultureel diverse zorgpraktijk
- Word je bewust van je eigen rol, reacties en aannames in spanningsvolle gesprekken
- Ontwikkel vaardigheden om lastige of gevoelige uitspraken professioneel te beantwoorden
- Leer hoe je spanning kunt ombuigen naar dialoog, begrip en behoud van vertrouwen
Duur: 3 uur
Meerdaagse training
Training Medisch Specialistische Zorg – Diversiteit en inclusie: het creëren van een open gespreksomgeving
- Leer je hoe de UNESCO-methode Story Circles werkt en waarom deze methode passend is binnen de medisch specialistische zorg
- Word je bewust van de kracht van luisteren zonder te reageren of te oordelen, en van je eigen rol als gespreksbegeleider
- Ontwikkel je vaardigheden om veilige, gelijkwaardige gesprekken te begeleiden over diversiteit en gevoelige thema’s
- Krijg je handvatten om collega’s te trainen in het toepassen van Story Circles in teamoverleggen, intervisie en reflectiemomenten
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Training Medisch Specialistische Zorg – Cultuursensitieve zorg
- Leer je wat cultuursensitieve zorg inhoudt en waarom dit essentieel is in de medisch specialistische zorg
- Word je bewust van je eigen referentiekader, aannames en professionele grenzen
- Ontwikkel je vaardigheden om zorg af te stemmen op culturele, religieuze en contextuele verschillen
- Krijg je praktische handvatten om zorg persoonlijk, respectvol en veilig vorm te geven
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Training Medisch Specialistische Zorg – Culturele diversiteit: schurende gesprekken in de zorg
- Leer je hoe en waarom gesprekken kunnen schuren in een cultureel diverse zorgpraktijk
- Word je bewust van je eigen rol, reacties en aannames in spanningsvolle gesprekken
- Ontwikkel je vaardigheden om lastige of gevoelige uitspraken professioneel te beantwoorden
- Krijg je praktische handvatten om spanning om te buigen naar dialoog en begrip
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Training Thuiszorg – Diversiteit en inclusie: het creëren van een open gespreksomgeving
- Leer hoe de UNESCO-methode Story Circles werkt en waarom deze methode past bij de thuiszorg
- Word je bewust van de kracht van luisteren zonder te reageren of te oordelen
- Ontwikkel vaardigheden om veilige, gelijkwaardige gesprekken te begeleiden over diversiteit en gevoelige thema’s
- Krijg handvatten om collega’s te trainen in het voeren en begeleiden van open gesprekken
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Training Thuiszorg – Cultuursensitieve zorg
- Leer wat cultuursensitieve zorg inhoudt en waarom dit essentieel is in de thuiszorg
- Word je bewust van je eigen referentiekader, aannames en professionele grenzen
- Ontwikkel vaardigheden om zorg af te stemmen op culturele, religieuze en gezinsgebonden verschillen
- Krijg praktische handvatten om zorg persoonlijk, respectvol en veilig vorm te geven
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Training Thuiszorg – Culturele diversiteit: schurende gesprekken in de zorg
- Krijgt inzicht in interculturele communicatie en de rol van cultuur in schurende gesprekken
- Reflecteert op je eigen houding, grenzen en reacties
- Oefent met herkenbare praktijksituaties uit de thuiszorg
- Leert hoe je lastige uitspraken op een professionele en respectvolle manier beantwoordt
Duur: 3 uur
Workshop
Training Verzorgingshuizen – Diversiteit en inclusie: het creëren van een open gespreksomgeving
- Leer hoe de UNESCO-methode Story Circles werkt en waarom deze geschikt is voor verpleeghuizen
- Word je bewust van de kracht van luisteren zonder reageren of oordelen, en van je rol als gespreksbegeleider
- Ontwikkel vaardigheden om veilige, gelijkwaardige gesprekken te begeleiden over diversiteit en gevoelige thema’s
- Krijg handvatten om collega’s te trainen in het toepassen van Story Circles in teams en overlegmomenten
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Training Verzorgingshuizen – Cultuursensitieve zorg
- Leer wat cultuursensitieve zorg inhoudt en waarom dit essentieel is in verzorgingshuizen
- Word je bewust van je eigen referentiekader, aannames en professionele grenzen
- Ontwikkel vaardigheden om zorg af te stemmen op culturele, religieuze en levensbeschouwelijke verschillen
- Krijg praktische handvatten om zorg persoonlijk, respectvol en veilig vorm te geven
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Training Verzorgingshuizen – Culturele diversiteit: schurende gesprekken in de zorg
- Krijg inzicht in hoe en waarom gesprekken kunnen schuren in een cultureel diverse zorgpraktijk
- Word je bewust van je eigen rol, reacties en aannames in spanningsvolle gesprekken
- Ontwikkel vaardigheden om lastige of gevoelige uitspraken professioneel te beantwoorden
- Leer hoe je spanning kunt ombuigen naar dialoog, begrip en behoud van vertrouwen
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Training Kraamzorg – Diversiteit en inclusie: het creëren van een open gespreksomgeving
- Leer hoe je open gesprekken over diversiteit begeleidt én overdraagt
- Ervaar de kracht van luisteren zonder oordeel met de UNESCO-methode Story Circles
- Ontwikkel vaardigheden om psychologische veiligheid te creëren in teams en cliëntcontact
- Krijg handvatten om collega’s te trainen in het voeren van gevoelige gesprekken
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Training Kraamzorg – Cultuursensitieve zorg
- Leer wat cultuursensitieve zorg in de kraamzorg betekent
- Word je bewust van je eigen referentiekader en professionele grenzen
- Ontwikkel vaardigheden om zorg af te stemmen op waarden en gebruiken van gezinnen
- Krijg praktische handvatten om zorg respectvol, persoonlijk en veilig vorm te geven
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Training Kraamzorg – Culturele diversiteit: schurende gesprekken in de zorg
- Leer hoe en waarom gesprekken kunnen schuren in een cultureel diverse kraamzorgpraktijk
- Word je bewust van je eigen rol, reacties en aannames in spanningsvolle gesprekken
- Ontwikkel vaardigheden om lastige of gevoelige uitspraken professioneel te beantwoorden
- Krijg praktische handvatten om spanning om te buigen naar dialoog en begrip
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Workshop Medisch Specialistische Zorg – Omgaan met verschillen: van verwondering naar verrijking
- Leer hoe een houding van verwondering helpt bij het omgaan met culturele verschillen in de zorg
- Word je bewust van je eigen aannames, referentiekader en automatische reacties
- Ontwikkel vaardigheden om je oordeel uit te stellen en nieuwsgierig te blijven in complexe situaties
- Krijg handvatten om verschillen te benaderen als bron van begrip en verrijking in de zorgpraktijk
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Medisch Specialistische Zorg – Hoe voer je ongemakkelijke gesprekken?
- Leer hoe culturele verschillen en emoties invloed hebben op lastige gesprekken in de zorg
- Word je bewust van je eigen communicatiepatronen, aannames en reacties
- Ontwikkel vaardigheden om spanning te hanteren en gesprekken rustig en helder te voeren
- Krijg praktische handvatten om gevoelige onderwerpen bespreekbaar te maken zonder escalatie
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Thuiszorg – Omgaan met verschillen: van verwondering naar verrijking
- Leer hoe een houding van verwondering helpt bij het omgaan met culturele verschillen
- Word je bewust van je eigen aannames, referentiekader en automatische reacties
- Ontwikkel vaardigheden om je oordeel uit te stellen en nieuwsgierig te blijven
- Krijg handvatten om verschillen te benaderen als bron van begrip en verrijking in de zorg
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Kraamzorg – Hoe voer je ongemakkelijke gesprekken?
- Leer hoe culturele verschillen van invloed zijn op lastige gesprekken in de kraamzorg
- Word je bewust van je eigen communicatiepatronen, aannames en reacties
- Ontwikkel vaardigheden om spanning te hanteren zonder escalatie
- Krijg praktische handvatten om gevoelige onderwerpen zorgvuldig en helder bespreekbaar te maken
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Omgaan met verschillen: van verwondering naar verrijking
- Leer hoe een houding van verwondering helpt bij het omgaan met verschillen in dagelijkse zorg en samenwerking
- Word je bewust van je eigen aannames en referentiekader in het contact met bewoners en naasten
- Ontwikkel vaardigheden om je oordeel uit te stellen en nieuwsgierig te blijven
- Krijg handvatten om verschillen te benaderen als bron van begrip, afstemming en verrijking
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Hoe voer je ongemakkelijke gesprekken?
- Leer hoe culturele verschillen en emoties invloed hebben op lastige gesprekken
- Word je bewust van je eigen communicatiestijl, aannames en reacties
- Ontwikkel vaardigheden om spanning te hanteren zonder escalatie
- Krijg handvatten om gevoelige onderwerpen respectvol en duidelijk te bespreken
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Kraamzorg – Omgaan met verschillen: van verwondering naar verrijking
- Leer hoe een houding van verwondering helpt bij culturele verschillen rondom geboorte en zorg
- Word je bewust van je eigen aannames en automatische reacties in contact met gezinnen
- Ontwikkel vaardigheden om je oordeel uit te stellen en nieuwsgierig te blijven
- Krijg handvatten om verschillen te benutten als bron van begrip en vertrouwen in de kraamzorg
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Thuiszorg – Hoe voer ik ongemakkelijke gesprekken?
- Leer hoe culturele verschillen en emoties invloed hebben op lastige gesprekken
- Word je bewust van je eigen communicatiepatronen, aannames en reacties
- Ontwikkel vaardigheden om spanning te hanteren en gesprekken rustig en helder te voeren
- Krijg handvatten om gevoelige onderwerpen bespreekbaar te maken zonder escalatie
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verpleeghuizen – Omgaan met verschillen: van verwondering naar verrijking
- Leer hoe een houding van verwondering helpt bij het omgaan met verschillen in zorg en samenwerking
- Word je bewust van je eigen aannames en referentiekader
- Ontwikkel vaardigheden om je oordeel uit te stellen en nieuwsgierig te blijven
- Krijg handvatten om verschillen te benaderen als bron van begrip en verrijking
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verpleeghuizen – Hoe voer je ongemakkelijke gesprekken?
- Leer hoe culturele verschillen invloed hebben op lastige gesprekken in de zorg
- Word je bewust van je eigen communicatiestijl, aannames en reacties
- Ontwikkel vaardigheden om spanning te hanteren zonder escalatie
- Krijg handvatten om gevoelige onderwerpen bespreekbaar te maken met respect
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Medisch Specialistische Zorg – Diversiteit en inclusie: jouw onbewuste vooroordelen
- Leer wat onbewuste vooroordelen zijn en hoe ze ontstaan in zorgcontexten
- Word je bewust van je eigen aannames en automatische reacties in contact met patiënten en collega’s
- Ontwikkel een open en reflectieve houding die helpt om zorg beter af te stemmen
- Krijg praktische handvatten om inclusiever en bewuster te handelen in multidisciplinaire teams
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Thuiszorg – Diversiteit en inclusie: jouw onbewuste vooroordelen
- Leer wat onbewuste vooroordelen zijn en hoe deze ontstaan in de zorgpraktijk
- Word je bewust van je eigen aannames en automatische reacties in het contact met cliënten en naasten
- Ontwikkel een open en reflectieve houding die helpt om zorg beter af te stemmen op verschillende behoeften
- Krijg praktische handvatten om inclusiever en bewuster te handelen in de thuiszorg
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Diversiteit en inclusie: jouw onbewuste vooroordelen
- Leer wat onbewuste vooroordelen zijn en hoe ze ontstaan in zorgteams
- Word je bewust van je eigen aannames en automatische reacties
- Ontwikkel een open en reflectieve houding in contact met bewoners en collega’s
- Krijg handvatten om inclusiever en bewuster te handelen in de zorgpraktijk
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Kraamzorg – Diversiteit en inclusie: jouw onbewuste vooroordelen
- Leer wat onbewuste vooroordelen zijn en hoe ze ontstaan in zorgteams
- Word je bewust van je eigen aannames in contact met gezinnen en collega’s
- Ontwikkel een open, reflectieve houding in een kwetsbare thuissituatie
- Krijg praktische handvatten om inclusiever en zorgvuldiger te handelen in de kraamzorg
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verpleeghuizen – Diversiteit en inclusie: jouw onbewuste vooroordelen
- Leer wat onbewuste vooroordelen zijn en hoe ze ontstaan in de zorg
- Word je bewust van je eigen aannames en automatische reacties
- Ontwikkel een open en reflectieve houding in contact met bewoners en collega’s
- Krijg handvatten om inclusiever en bewuster te handelen in de zorgpraktijk
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Thuiszorg – Cultuursensitief samenwerken
- Leer hoe culturele verschillen doorwerken in samenwerking en communicatie binnen thuiszorgteams
- Word je bewust van je eigen referentiekader en aannames, juist bij tijdsdruk
- Ontwikkel vaardigheden om spanningen bespreekbaar te maken en om te zetten in samenwerking
- Krijg handvatten om afstemming, vertrouwen en samenwerking in diverse teams te versterken
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verpleeghuizen – Diversiteit en patiëntcontact: kennismaken met cultuursensitieve zorgverlening
- Leer wat cultuursensitieve zorgverlening inhoudt in de ouderenzorg
- Word je bewust van hoe cultuur, religie en levensbeschouwing invloed hebben op zorgbeleving
- Ontwikkel een open en respectvolle houding in het contact met bewoners en naasten
- Krijg handvatten om zorg beter af te stemmen op verschillende behoeften
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Medisch Specialistische Zorg – Diversiteit en inclusie: kennismaken met een open gespreksomgeving
- Leer wat een open en veilige gespreksomgeving binnen zorgteams kenmerkt
- Word je bewust van je eigen rol, houding en invloed in teamgesprekken
- Ontwikkel basisvaardigheden om verschillen en lastige onderwerpen bespreekbaar te maken
- Ervaar hoe open gesprekken bijdragen aan vertrouwen, samenwerking en werkplezier
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Medisch Specialistische Zorg – Cultuursensitief samenwerken
- Leer je hoe culturele verschillen doorwerken in samenwerking, communicatie en verwachtingen binnen zorgteams
- Word je bewust van je eigen referentiekader en aannames, juist in situaties van hoge werkdruk en tijdsdruk
- Ontwikkel je vaardigheden om spanningen rondom taakverdeling, hiërarchie en samenwerking bespreekbaar te maken
- Krijg je praktische handvatten om afstemming te verbeteren en samenwerking te versterken in diverse zorgteams
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Medisch Specialistische Zorg – Diversiteit en patiëntcontact: kennismaken met cultuursensitieve zorgverlening
- Leer je wat cultuursensitieve zorgverlening inhoudt binnen de medisch specialistische zorg
- Word je bewust van hoe cultuur, religie en levensbeschouwing invloed hebben op verwachtingen, besluitvorming en zorgbeleving van patiënten
- Ontwikkel je een open en respectvolle houding in het patiëntcontact
- Krijg je praktische handvatten om zorg beter af te stemmen op diverse patiënten, met behoud van kwaliteit, veiligheid en professionele verantwoordelijkheid
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Thuiszorg – Diversiteit en inclusie: kennismaken met een open gespreksomgeving
- Leer wat een open en veilige gespreksomgeving binnen thuiszorgteams kenmerkt
- Word je bewust van je eigen rol, houding en invloed in teamgesprekken
- Ontwikkel basisvaardigheden om verschillen en lastige onderwerpen bespreekbaar te maken
- Ervaar hoe open gesprekken bijdragen aan vertrouwen, samenwerking en werkplezier
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Kraamzorg – Cultuursensitief samenwerken
- Leer wat cultuursensitief samenwerken in de kraamzorg betekent, juist onder hoge werkdruk
- Word je bewust van je eigen referentiekader en aannames in samenwerking, planning en roosters
- Ontwikkel vaardigheden om spanningen rondom werkverdeling en inzetbaarheid bespreekbaar te maken
- Krijg praktische handvatten om samenwerking, afstemming en onderling begrip in zorgteams te versterken
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Thuiszorg – Diversiteit en patiëntcontact: kennismaken met cultuursensitieve zorgverlening
- Leer wat cultuursensitieve zorgverlening inhoudt in de thuiszorg
- Word je bewust van hoe cultuur, religie en levensbeschouwing invloed hebben op zorg en verwachtingen
- Ontwikkel een open en respectvolle houding in het cliëntcontact
- Krijg praktische handvatten om zorg beter af te stemmen op verschillende cliënten en thuissituaties
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorginghuizen – Diversiteit en inclusie: kennismaken met een open gespreksomgeving
- Leer wat een open en veilige gespreksomgeving in zorgteams kenmerkt
- Word je bewust van je eigen rol, houding en invloed in teamgesprekken
- Ontwikkel basisvaardigheden om verschillen en lastige onderwerpen bespreekbaar te maken
- Ervaar hoe open gesprekken bijdragen aan vertrouwen, samenwerking en werkplezier
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verpleeghuizen – Cultuursensitief samenwerken
- Leer hoe culturele verschillen doorwerken in samenwerking en communicatie binnen zorgteams
- Word je bewust van je eigen referentiekader en aannames onder werkdruk
- Ontwikkel vaardigheden om spanningen bespreekbaar te maken en om te zetten in samenwerking
- Krijg handvatten om afstemming, vertrouwen en samenwerking in diverse teams te versterken
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Diversiteit en patiëntcontact: kennismaken met cultuursensitieve zorgverlening
- Leer wat cultuursensitieve zorgverlening inhoudt in de dagelijkse zorgpraktijk
- Word je bewust van hoe cultuur, religie en levensbeschouwing invloed hebben op zorgbeleving
- Ontwikkel een open en respectvolle houding in het contact met bewoners en naasten
- Krijg handvatten om zorg beter af te stemmen op verschillende behoeften, met behoud van professionaliteit
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Kraamzorg – Diversiteit en inclusie: kennismaken met een open gespreksomgeving
- Leer wat een open en veilige gespreksomgeving betekent binnen kraamzorgteams
- Word je bewust van je eigen rol, houding en invloed in teamgesprekken
- Ontwikkel basisvaardigheden om verschillen en lastige onderwerpen bespreekbaar te maken
- Ervaar hoe open gesprekken bijdragen aan vertrouwen, samenwerking en werkplezier
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Cultuursensitief samenwerken
- Leer hoe onbewuste vooroordelen ontstaan en welke invloed ze hebben op jouw interactie met leerlingen, studenten en collega’s.
- Word je bewust van de subtiele patronen die ongelijkheid kunnen versterken en ontdek hoe je ze kunt doorbreken.
- Ontwikkel praktische handvatten om een lesomgeving te creëren waar iedereen zich gezien en gehoord voelt.
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Kraamzorg – Diversiteit en patiëntcontact: kennismaken met cultuursensitieve zorgverlening
- Leer wat cultuursensitieve zorgverlening in de kraamzorg inhoudt
- Word je bewust van de invloed van cultuur, religie en levensbeschouwing op zorg en verwachtingen
- Ontwikkel een open en respectvolle houding in het cliëntcontact
- Krijg praktische handvatten om zorg beter af te stemmen op verschillende gezinnen
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verpleeghuizen – Diversiteit en inclusie: kennismaken met een open gespreksomgeving
- Leer wat een open en veilige gespreksomgeving in zorgteams kenmerkt
- Word je bewust van je eigen rol, houding en invloed in teamgesprekken
- Ontwikkel basisvaardigheden om verschillen en lastige onderwerpen bespreekbaar te maken
- Ervaar hoe open gesprekken bijdragen aan vertrouwen, samenwerking en werkplezier
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verpleeghuizen – Diversiteit en inclusie: wat is interculturele communicatie?
- Leer hoe cultuur en taal van invloed zijn op communicatie in de zorg
- Word je bewust van je eigen culturele referentiekader en communicatiestijl
- Ontwikkel basisvaardigheden om misverstanden te herkennen en bespreekbaar te maken
- Krijg handvatten om communicatie met bewoners en naasten duidelijker en respectvoller te voeren
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Medisch Specialistische Zorg – Diversiteit en inclusie: wat is interculturele communicatie?
- Krijg inzicht in hoe cultuur en taal communicatie in de zorg beïnvloeden
- Word je bewust van je eigen referentiekader, aannames en communicatiestijl
- Ontwikkel eerste vaardigheden om misverstanden door taal- en cultuurverschillen te herkennen
- Krijg praktische handvatten om patiëntcontact duidelijker, respectvoller en gelijkwaardiger te voeren
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Thuiszorg – Diversiteit en inclusie: wat is interculturele communicatie?
- Leer hoe cultuur en taal invloed hebben op communicatie in de thuiszorg
- Word je bewust van je eigen culturele referentiekader, aannames en communicatiestijl
- Ontwikkel eerste vaardigheden om misverstanden door taal- en cultuurverschillen te herkennen
- Krijg handvatten om communicatie met cliënten en naasten duidelijker, respectvoller en gelijkwaardiger te voeren
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Diversiteit en inclusie: wat is interculturele communicatie?
- Leer hoe cultuur en taal invloed hebben op communicatie in de zorge met leerlingen, studenten en collega’s.
- Word je bewust van je eigen culturele referentiekader en communicatiestijl
- Ontwikkel eerste vaardigheden om misverstanden te herkennen en bespreekbaar te maken
- Krijg handvatten om communicatie met bewoners en naasten duidelijker en respectvoller te voeren
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Kraamzorg – Introductie van interculturele communicatie
- Leer wat interculturele communicatie in de kraamzorg betekent in het dagelijks cliëntcontact
- Word je bewust van je eigen culturele referentiekader, aannames en communicatiestijl
- Ontwikkel eerste vaardigheden om taal- en cultuurverschillen te herkennen en bespreekbaar te maken
- Krijg praktische handvatten om communicatie met ouders en gezinnen duidelijker, respectvoller en gelijkwaardiger te voeren
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verpleeghuizen – Culturele diversiteit: eerste hulp bij schurende gesprekken met patiënten
- Leer wat je kunt doen wanneer een gesprek met bewoners of naasten emotioneel of gespannen wordt
- Word je bewust van je eigen rol, emoties en automatische reacties in schurende situaties
- Ontwikkel praktische vaardigheden om spanning te vertragen en veiligheid te behouden
- Krijg handvatten om culturele verschillen bespreekbaar te maken zonder de relatie te schaden
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Medisch Specialistische Zorg – Culturele diversiteit: eerste hulp bij schurende gesprekken met patiënten
- Leer je wat je kunt doen wanneer een gesprek met een patiënt of naaste emotioneel of gespannen wordt
- Word je bewust van je eigen rol, emoties en automatische reacties in schurende situaties
- Ontwikkel je praktische vaardigheden om spanning te vertragen en veiligheid te behouden in het gesprek
- Krijg je handvatten om culturele verschillen bespreekbaar te maken zonder de behandelrelatie te schaden
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Thuiszorg – Culturele diversiteit: eerste hulp bij schurende gesprekken met patiënten
- Leer hoe onbewuste vooroordelen ontstaan en welke invloed ze hebben op jouw interactie met leerlingen, studenten en collega’s.
- Word je bewust van de subtiele patronen die ongelijkheid kunnen versterken en ontdek hoe je ze kunt doorbreken.
- Ontwikkel praktische handvatten om een lesomgeving te creëren waar iedereen zich gezien en gehoord voelt.
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Culturele diversiteit: eerste hulp bij schurende gesprekken met patiënten
- Leer wat je kunt doen wanneer een gesprek met bewoners of naasten emotioneel of gespannen wordt
- Word je bewust van je eigen rol, emoties en automatische reacties in schurende situaties
- Ontwikkel praktische vaardigheden om spanning te vertragen en veiligheid te behouden
- Krijg handvatten om culturele verschillen bespreekbaar te maken zonder de relatie te schaden
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Kraamzorg – Culturele diversiteit: eerste hulp bij schurende gesprekken met gezinnen
- leer wat je kunt doen wanneer zorggesprekken emotioneel of gespannen worden
- Word je bewust van je eigen rol, emoties en automatische reacties
- Ontwikkel vaardigheden om spanning te vertragen en veiligheid te behouden
- Krijg handvatten om culturele verschillen bespreekbaar te maken zonder de relatie te schaden
Duur: 3 uur
Workshop
Themablokken voor diversiteit en inclusie in de zorg
Inclusieve zorg vraagt om samenhang tussen visie, communicatie en professioneel handelen bij spanning. Met onze drie themablokken, fundament, inclusieve interactie en professioneel omgaan met schuring, ondersteunen we zorgteams in een duurzame ontwikkelroute. Lees meer over onze themablokken in de zorg.
Samen werken aan inclusieve zorg?
We denken graag mee over een passende leerlijn voor jullie organisatie.
Training waarmee je verder komt
Groeien in verbindend communiceren.
Verbindende communicatie in een cultureel diverse zorgpraktijk
Wij ondersteunen zorgprofessionals bij communicatie met cliënten, naasten en collega’s in een cultureel diverse zorgcontext. Wanneer verschillen in waarden, verwachtingen, taal of gezondheidsopvattingen spanning geven, helpen wij om het gesprek zorgvuldig en mensgericht te voeren.
Direct verbonden met de zorgpraktijk
Onze workshops en trainingen zijn ontwikkeld vanuit herkenbare situaties in onder andere kraamzorg, thuiszorg, verpleeghuizen en medisch-specialistische zorg. We werken met praktijkcasussen rondom zorgrelaties, samenwerking en besluitvorming.
Bewustwording én professioneel zorgverlenend handelen
We combineren reflectie op eigen aannames, positie en professionele verantwoordelijkheid met concrete vaardigheden voor inclusieve en respectvolle zorgcommunicatie. Dit versterkt zowel de kwaliteit van het contact als de veiligheid en het vertrouwen in de zorgrelatie.
Eén samenhangende aanpak, inzetbaar in leerlijnen
Onze diensten zijn los te volgen, maar zijn opgebouwd volgens een vaste logica: van visie en bewustwording naar inclusieve interactie en professioneel handelen. Hierdoor zijn ze goed in te bedden in teamontwikkeling en meerjarige leertrajecten.
Ervaren trainers met eigen expertise
Onze trainers hebben allemaal een eigen bewezen expertise en ruime ervaring binnen de zorg. Ze snappen hoe het werkt oin de branche en dus ook waar ze bij jou (niet) mee aan moeten komen.
Certificeringen
Globi voldoet aan de kwaliteitseisen van het NRTO-keurmerk, toegekend door de Nederlandse Raad voor Training en Opleiding (NRTO) en is geregistreerd bij het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs.
