Diversiteit in verzorgingshuizen
Omgaan met verschillen in wonen, dagelijks leven en zorg
In verzorgingstehuizen raakt diversiteit direct aan wonen met zorg, het gevoel van thuis zijn en wederzijds vertrouwen. Bewoners en families kunnen andere verwachtingen hebben over zelfstandigheid, hulp ontvangen en rolverdeling. De overgang van thuis naar het verzorgingstehuis is daarbij vaak gevoelig, zeker wanneer familiezorg een belangrijke rol speelt.
Diversiteit in wonen, dagelijks leven en zorg
In verzorgingshuizen raakt culturele diversiteit direct aan wonen met zorg, het gevoel van thuis zijn en wederzijds vertrouwen. Bewoners en hun naasten brengen uiteenlopende verwachtingen mee over zelfstandigheid, het ontvangen van hulp en rolverdeling tussen familie en professionals. De overgang van thuis naar het verzorgingshuis vraagt daarom om zorgvuldige afstemming.
Samen bouwen aan een inclusieve woonzorgcultuur
Verschillen in opvattingen over dagelijkse routines, activiteiten, voeding, ouder worden en het levenseinde kunnen spanning geven wanneer zij niet worden besproken. Ook binnen teams spelen verschillende perspectieven en aannames een rol. Een gedeelde visie en open gesprekscultuur helpen om verschillen professioneel te hanteren en samen te werken vanuit vertrouwen. Globi ondersteunt verzorgingshuisteams bij cultuursensitieve communicatie, het afstemmen van zorg en dagelijks leven en het versterken van een gezamenlijke visie op diversiteit, wonen en waardige zorg.
Herkenbaar?
- Discussies over wat bewoners nog zelf moeten doen
- Bewoners die zich terugtrekken of minder deelnemen
- Families die worstelen met opname of zorgoverdracht
- Spanningen rond verwachtingen over zelfstandigheid en hulp
- Dagelijkse routines die schuren met culturele waarden
- Onvoldoende afstemming en spanning binnen het team
Trainingen en workshops
Training Verzorgingshuizen – Diversiteit en inclusie: het creëren van een open gespreksomgeving
- Leer hoe de UNESCO-methode Story Circles werkt en waarom deze geschikt is voor verpleeghuizen
- Word je bewust van de kracht van luisteren zonder reageren of oordelen, en van je rol als gespreksbegeleider
- Ontwikkel vaardigheden om veilige, gelijkwaardige gesprekken te begeleiden over diversiteit en gevoelige thema’s
- Krijg handvatten om collega’s te trainen in het toepassen van Story Circles in teams en overlegmomenten
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Training Verzorgingshuizen – Cultuursensitieve zorg
- Leer wat cultuursensitieve zorg inhoudt en waarom dit essentieel is in verzorgingshuizen
- Word je bewust van je eigen referentiekader, aannames en professionele grenzen
- Ontwikkel vaardigheden om zorg af te stemmen op culturele, religieuze en levensbeschouwelijke verschillen
- Krijg praktische handvatten om zorg persoonlijk, respectvol en veilig vorm te geven
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Training Verzorgingshuizen – Culturele diversiteit: schurende gesprekken in de zorg
- Krijg inzicht in hoe en waarom gesprekken kunnen schuren in een cultureel diverse zorgpraktijk
- Word je bewust van je eigen rol, reacties en aannames in spanningsvolle gesprekken
- Ontwikkel vaardigheden om lastige of gevoelige uitspraken professioneel te beantwoorden
- Leer hoe je spanning kunt ombuigen naar dialoog, begrip en behoud van vertrouwen
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Workshop Verzorgingshuizen – Omgaan met verschillen: van verwondering naar verrijking
- Leer hoe een houding van verwondering helpt bij het omgaan met verschillen in dagelijkse zorg en samenwerking
- Word je bewust van je eigen aannames en referentiekader in het contact met bewoners en naasten
- Ontwikkel vaardigheden om je oordeel uit te stellen en nieuwsgierig te blijven
- Krijg handvatten om verschillen te benaderen als bron van begrip, afstemming en verrijking
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Hoe voer je ongemakkelijke gesprekken?
- Leer hoe culturele verschillen en emoties invloed hebben op lastige gesprekken
- Word je bewust van je eigen communicatiestijl, aannames en reacties
- Ontwikkel vaardigheden om spanning te hanteren zonder escalatie
- Krijg handvatten om gevoelige onderwerpen respectvol en duidelijk te bespreken
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Diversiteit en inclusie: jouw onbewuste vooroordelen
- Leer wat onbewuste vooroordelen zijn en hoe ze ontstaan in zorgteams
- Word je bewust van je eigen aannames en automatische reacties
- Ontwikkel een open en reflectieve houding in contact met bewoners en collega’s
- Krijg handvatten om inclusiever en bewuster te handelen in de zorgpraktijk
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorginghuizen – Diversiteit en inclusie: kennismaken met een open gespreksomgeving
- Leer wat een open en veilige gespreksomgeving in zorgteams kenmerkt
- Word je bewust van je eigen rol, houding en invloed in teamgesprekken
- Ontwikkel basisvaardigheden om verschillen en lastige onderwerpen bespreekbaar te maken
- Ervaar hoe open gesprekken bijdragen aan vertrouwen, samenwerking en werkplezier
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Diversiteit en patiëntcontact: kennismaken met cultuursensitieve zorgverlening
- Leer wat cultuursensitieve zorgverlening inhoudt in de dagelijkse zorgpraktijk
- Word je bewust van hoe cultuur, religie en levensbeschouwing invloed hebben op zorgbeleving
- Ontwikkel een open en respectvolle houding in het contact met bewoners en naasten
- Krijg handvatten om zorg beter af te stemmen op verschillende behoeften, met behoud van professionaliteit
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Cultuursensitief samenwerken
- Leer hoe onbewuste vooroordelen ontstaan en welke invloed ze hebben op jouw interactie met leerlingen, studenten en collega’s.
- Word je bewust van de subtiele patronen die ongelijkheid kunnen versterken en ontdek hoe je ze kunt doorbreken.
- Ontwikkel praktische handvatten om een lesomgeving te creëren waar iedereen zich gezien en gehoord voelt.
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Diversiteit en inclusie: wat is interculturele communicatie?
- Leer hoe cultuur en taal invloed hebben op communicatie in de zorge met leerlingen, studenten en collega’s.
- Word je bewust van je eigen culturele referentiekader en communicatiestijl
- Ontwikkel eerste vaardigheden om misverstanden te herkennen en bespreekbaar te maken
- Krijg handvatten om communicatie met bewoners en naasten duidelijker en respectvoller te voeren
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Culturele diversiteit: eerste hulp bij schurende gesprekken met patiënten
- Leer wat je kunt doen wanneer een gesprek met bewoners of naasten emotioneel of gespannen wordt
- Word je bewust van je eigen rol, emoties en automatische reacties in schurende situaties
- Ontwikkel praktische vaardigheden om spanning te vertragen en veiligheid te behouden
- Krijg handvatten om culturele verschillen bespreekbaar te maken zonder de relatie te schaden
Duur: 3 uur
Workshop
Themablokken voor diversiteit en inclusie in de zorg
Inclusieve zorg vraagt om samenhang tussen visie, communicatie en professioneel handelen bij spanning. Met onze drie themablokken, fundament, inclusieve interactie en professioneel omgaan met schuring, ondersteunen we zorgteams in een duurzame ontwikkelroute. Lees meer over onze themablokken in de zorg.
Samen werken aan inclusieve zorg?
We denken graag mee over een passende leerlijn voor jullie organisatie.
Training waarmee je verder komt
Groeien in verbindend communiceren.
Verbindende communicatie in een cultureel diverse zorgpraktijk
Wij ondersteunen zorgprofessionals bij communicatie met cliënten, naasten en collega’s in een cultureel diverse zorgcontext. Wanneer verschillen in waarden, verwachtingen, taal of gezondheidsopvattingen spanning geven, helpen wij om het gesprek zorgvuldig en mensgericht te voeren.
Direct verbonden met de zorgpraktijk
Onze workshops en trainingen zijn ontwikkeld vanuit herkenbare situaties in onder andere kraamzorg, thuiszorg, verpleeghuizen en medisch-specialistische zorg. We werken met praktijkcasussen rondom zorgrelaties, samenwerking en besluitvorming.
Bewustwording én professioneel zorgverlenend handelen
We combineren reflectie op eigen aannames, positie en professionele verantwoordelijkheid met concrete vaardigheden voor inclusieve en respectvolle zorgcommunicatie. Dit versterkt zowel de kwaliteit van het contact als de veiligheid en het vertrouwen in de zorgrelatie.
Eén samenhangende aanpak, inzetbaar in leerlijnen
Onze diensten zijn los te volgen, maar zijn opgebouwd volgens een vaste logica: van visie en bewustwording naar inclusieve interactie en professioneel handelen. Hierdoor zijn ze goed in te bedden in teamontwikkeling en meerjarige leertrajecten.
Ervaren trainers met eigen expertise
Onze trainers hebben allemaal een eigen bewezen expertise en ruime ervaring binnen de zorg. Ze snappen hoe het werkt oin de branche en dus ook waar ze bij jou (niet) mee aan moeten komen.
Certificeringen
Globi voldoet aan de kwaliteitseisen van het NRTO-keurmerk, toegekend door de Nederlandse Raad voor Training en Opleiding (NRTO) en is geregistreerd bij het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs.
