Training Verzorgingshuizen
Training Verzorgingshuizen - Diversiteit en inclusie: het creëren van een open gespreksomgeving
In verzorgingshuizen werken professionals samen in cultureel diverse teams en hebben zij dagelijks contact met bewoners en naasten. Gesprekken over verschillen, ervaringen of spanningen zijn waardevol, maar niet altijd vanzelfsprekend. Zonder veiligheid blijven perspectieven onuitgesproken en kunnen misverstanden of frustraties onder de oppervlakte blijven. Deze training leidt zorgprofessionals op in het begeleiden én overdragen van open gesprekken over diversiteit en inclusie, met de UNESCO-methode Story Circles als praktisch en krachtig instrument.
- Leer hoe de UNESCO-methode Story Circles werkt en waarom deze geschikt is voor verpleeghuizen
- Word je bewust van de kracht van luisteren zonder reageren of oordelen, en van je rol als gespreksbegeleider
- Ontwikkel vaardigheden om veilige, gelijkwaardige gesprekken te begeleiden over diversiteit en gevoelige thema’s
- Krijg handvatten om collega’s te trainen in het toepassen van Story Circles in teams en overlegmomenten
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Wat ga je doen
In deze training ga je verdiepend en praktijkgericht aan de slag. Je:
- ervaart wat Story Circles doen met veiligheid, gelijkwaardigheid en aandachtig luisteren binnen verzorgingshuizen
- reflecteert op je eigen luisterhouding, aannames en rol als gespreksbegeleider
- oefent met het begeleiden van Story Circles rond diversiteit, samenwerking en de dagelijkse zorgpraktijk
- leert hoe je collega’s traint in het toepassen van Story Circles binnen teams en overlegmomenten in verzorgingshuizen
Voor welke ontwikkeling zorgt dit?
Na deze training ben je in staat om open gesprekken over diversiteit en inclusie te begeleiden én anderen hierin te trainen, met behulp van de UNESCO-methode Story Circles. Je begrijpt hoe veilige gespreksomgevingen ontstaan en wat jij kunt doen om aandachtig luisteren, gelijkwaardigheid en openheid structureel onderdeel te maken van de praktijk in verpleeghuizen. Je neemt mee; vaardigheden om deze aanpak duurzaam over te dragen, vertrouwen in het begeleiden van open gesprekken en een concrete methodiek die werkt in de zorgpraktijk.
“In verzorgingshuizen vraagt praten over diversiteit om veiligheid, structuur en professioneel luisteren.”
Module 1
Een veilige gespreksomgeving
Je verkent wat diversiteit en inclusie betekenen binnen verzorgingshuizen en waarom psychologische veiligheid essentieel is voor samenwerking, leren en kwaliteit van zorg en begeleiding.
Module 2
Luisteren zonder te reageren
Je neemt zelf deel aan een Story Circle en ervaart hoe deze methode ruimte geeft aan ieders verhaal, zonder discussie, onderbreking of oordeel. De nadruk ligt op aandachtig luisteren en gelijkwaardigheid.
Module 3
Story Circles begeleiden in verzorgingshuizen
Je oefent met het begeleiden van Story Circles rond diversiteit, samenwerking en dagelijkse zorgpraktijk. Je leert werken met duidelijke kaders, veiligheid en professionele nabijheid.
Module 4
Train-de-trainer: borgen en overdragen
Je leert hoe je collega’s traint in het toepassen van Story Circles en hoe je deze methode duurzaam verankert in teams, overlegstructuren en reflectiemomenten binnen de organisatie.
Praktisch
Training Verzorgingshuizen – Diversiteit en inclusie: het creëren van een open gespreksomgeving
Geschikt voor
Deze training is bedoeld voor verzorgenden (IG) en begeleiders met een voortrekkersrol, teamleiders, kwaliteitsmedewerkers, praktijkopleiders, trainers en coaches in verzorgingshuizen.
Aantal deelnemers
Minimaal 6, maximaal 12
Duur workshop
4 dagdelen
Kosten
€ 5.250,- exclusief btw en vervoerskosten
Locatie
Eigen locatie of externe locatie
Aansluitend aanbod
Deze training is onderdeel van het themablok ‘Inclusieve interactie: vertrouwen, nabijheid en professionele afstemmming’. De andere workshops en trainingen in dit themablok zijn:
Training Verzorgingshuizen – Cultuursensitieve zorg
- Leer wat cultuursensitieve zorg inhoudt en waarom dit essentieel is in verzorgingshuizen
- Word je bewust van je eigen referentiekader, aannames en professionele grenzen
- Ontwikkel vaardigheden om zorg af te stemmen op culturele, religieuze en levensbeschouwelijke verschillen
- Krijg praktische handvatten om zorg persoonlijk, respectvol en veilig vorm te geven
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Workshop Verzorgingshuizen – Omgaan met verschillen: van verwondering naar verrijking
- Leer hoe een houding van verwondering helpt bij het omgaan met verschillen in dagelijkse zorg en samenwerking
- Word je bewust van je eigen aannames en referentiekader in het contact met bewoners en naasten
- Ontwikkel vaardigheden om je oordeel uit te stellen en nieuwsgierig te blijven
- Krijg handvatten om verschillen te benaderen als bron van begrip, afstemming en verrijking
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Diversiteit en inclusie: jouw onbewuste vooroordelen
- Leer wat onbewuste vooroordelen zijn en hoe ze ontstaan in zorgteams
- Word je bewust van je eigen aannames en automatische reacties
- Ontwikkel een open en reflectieve houding in contact met bewoners en collega’s
- Krijg handvatten om inclusiever en bewuster te handelen in de zorgpraktijk
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Diversiteit en inclusie: kennismaken met een open gespreksomgeving
- Leer wat een open en veilige gespreksomgeving in zorgteams kenmerkt
- Word je bewust van je eigen rol, houding en invloed in teamgesprekken
- Ontwikkel basisvaardigheden om verschillen en lastige onderwerpen bespreekbaar te maken
- Ervaar hoe open gesprekken bijdragen aan vertrouwen, samenwerking en werkplezier
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Cultuursensitief samenwerken
- Leer hoe culturele verschillen doorwerken in samenwerking en communicatie binnen zorgteams
- Word je bewust van je eigen referentiekader en aannames, juist bij werkdruk
- Ontwikkel vaardigheden om spanningen bespreekbaar te maken en om te zetten in samenwerking
- Krijg handvatten om afstemming, vertrouwen en samenwerking in diverse teams te versterken
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Diversiteit en patiëntcontact: kennismaken met cultuursensitieve zorgverlening
- Leer wat cultuursensitieve zorgverlening inhoudt in de dagelijkse zorgpraktijk
- Word je bewust van hoe cultuur, religie en levensbeschouwing invloed hebben op zorgbeleving
- Ontwikkel een open en respectvolle houding in het contact met bewoners en naasten
- Krijg handvatten om zorg beter af te stemmen op verschillende behoeften, met behoud van professionaliteit
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verzorgingshuizen – Diversiteit en inclusie: wat is interculturele communicatie?
- Leer hoe cultuur en taal invloed hebben op communicatie in de zorg
- Word je bewust van je eigen culturele referentiekader en communicatiestijl
- Ontwikkel eerste vaardigheden om misverstanden te herkennen en bespreekbaar te maken
- Krijg handvatten om communicatie met bewoners en naasten duidelijker en respectvoller te voeren
Duur: 3 uur
Workshop