Training Verzorgingshuizen
Training Verzorgingshuizen - Diversiteit en inclusie: het creëren van een open gespreksomgeving
In verpleeghuizen werken professionals samen in cultureel diverse teams en hebben zij dagelijks contact met bewoners en naasten. Gesprekken over verschillen, ervaringen of spanningen zijn waardevol, maar niet altijd vanzelfsprekend. Zonder veiligheid blijven perspectieven onuitgesproken en kunnen misverstanden of frustraties onder de oppervlakte blijven. Deze training leidt zorgprofessionals op in het begeleiden én overdragen van open gesprekken over diversiteit en inclusie, met de UNESCO-methode Story Circles als praktisch en krachtig instrument.
- Leer hoe de UNESCO-methode Story Circles werkt en waarom deze geschikt is voor verpleeghuizen
- Word je bewust van de kracht van luisteren zonder reageren of oordelen, en van je rol als gespreksbegeleider
- Ontwikkel vaardigheden om veilige, gelijkwaardige gesprekken te begeleiden over diversiteit en gevoelige thema’s
- Krijg handvatten om collega’s te trainen in het toepassen van Story Circles in teams en overlegmomenten
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Wat ga je doen
In deze training ga je verdiepend en praktijkgericht aan de slag. Je:
- ervaart wat Story Circles doen met veiligheid, gelijkwaardigheid en aandachtig luisteren binnen verzorgingshuizen
- reflecteert op je eigen luisterhouding, aannames en rol als gespreksbegeleider
- oefent met het begeleiden van Story Circles rond diversiteit, samenwerking en de dagelijkse zorgpraktijk
- leert hoe je collega’s traint in het toepassen van Story Circles binnen teams en overlegmomenten in verzorgingshuizen
Voor welke ontwikkeling zorgt dit?
Na deze training ben je in staat om open gesprekken over diversiteit en inclusie te begeleiden én anderen hierin te trainen, met behulp van de UNESCO-methode Story Circles. Je begrijpt hoe veilige gespreksomgevingen ontstaan en wat jij kunt doen om aandachtig luisteren, gelijkwaardigheid en openheid structureel onderdeel te maken van de praktijk in verpleeghuizen. Je neemt mee; vaardigheden om deze aanpak duurzaam over te dragen, vertrouwen in het begeleiden van open gesprekken en een concrete methodiek die werkt in de zorgpraktijk.
“In verpleeghuizen vraagt praten over diversiteit om veiligheid, structuur en professioneel luisteren.”
Module 1
Een veilige gespreksomgeving
Je verkent wat diversiteit en inclusie betekenen binnen verzorgingshuizen en waarom psychologische veiligheid essentieel is voor samenwerking, leren en kwaliteit van zorg en begeleiding.
Module 2
Luisteren zonder te reageren
Je neemt zelf deel aan een Story Circle en ervaart hoe deze methode ruimte geeft aan ieders verhaal, zonder discussie, onderbreking of oordeel. De nadruk ligt op aandachtig luisteren en gelijkwaardigheid.
Module 3
Story Circles begeleiden in verzorgingshuizen
Je oefent met het begeleiden van Story Circles rond diversiteit, samenwerking en dagelijkse zorgpraktijk. Je leert werken met duidelijke kaders, veiligheid en professionele nabijheid.
Module 4
Train-de-trainer: borgen en overdragen
Je leert hoe je collega’s traint in het toepassen van Story Circles en hoe je deze methode duurzaam verankert in teams, overlegstructuren en reflectiemomenten binnen de organisatie.
Praktisch
Training Verzorgingshuizen – Diversiteit en inclusie: het creëren van een open gespreksomgeving
Geschikt voor
Deze training is bedoeld voor verzorgenden (IG) en begeleiders met een voortrekkersrol, teamleiders, kwaliteitsmedewerkers, praktijkopleiders, trainers en coaches in verzorgingshuizen.
Aantal deelnemers
Minimaal 6, maximaal 12
Duur workshop
4 dagdelen
Kosten
€ 5.250,- exclusief btw en vervoerskosten
Locatie
Eigen locatie of externe locatie
Aansluitend aanbod
Deze workshop is onderdeel van het themablok ‘Schuring en spanning’. De andere workshops en trainingen in dit themablok zijn:
Training Verzorgingshuizen – Culturele diversiteit: schurende gesprekken in de zorg
- Krijg inzicht in hoe en waarom gesprekken kunnen schuren in een cultureel diverse zorgpraktijk
- Word je bewust van je eigen rol, reacties en aannames in spanningsvolle gesprekken
- Ontwikkel vaardigheden om lastige of gevoelige uitspraken professioneel te beantwoorden
- Leer hoe je spanning kunt ombuigen naar dialoog, begrip en behoud van vertrouwen
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Workshop Verzorgingshuizen – Hoe voer je ongemakkelijke gesprekken?
- Leer hoe culturele verschillen en emoties invloed hebben op lastige gesprekken
- Word je bewust van je eigen communicatiestijl, aannames en reacties
- Ontwikkel vaardigheden om spanning te hanteren zonder escalatie
- Krijg handvatten om gevoelige onderwerpen respectvol en duidelijk te bespreken
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verpleeghuizen – Culturele diversiteit: eerste hulp bij schurende gesprekken met patiënten
- Leer wat je kunt doen wanneer een gesprek met bewoners of naasten emotioneel of gespannen wordt
- Word je bewust van je eigen rol, emoties en automatische reacties in schurende situaties
- Ontwikkel praktische vaardigheden om spanning te vertragen en veiligheid te behouden
- Krijg handvatten om culturele verschillen bespreekbaar te maken zonder de relatie te schaden
Duur: 3 uur
Workshop