Training Thuiszorg
Training Thuiszorg - Culturele diversiteit: schurende gesprekken in de zorg
In de thuiszorg werk je zelfstandig bij cliënten thuis en heb je intensief contact met cliënten en hun naasten. Gesprekken gaan over zorgafspraken, grenzen, veiligheid, privacy en verwachtingen. Wanneer culturele verschillen, emoties of botsende waarden meespelen, kunnen deze gesprekken onder druk komen te staan. In deze training verdiep je je in interculturele communicatie en leer je hoe je schurende gesprekken herkent, begrijpt en professioneel begeleidt. Je ontwikkelt vaardigheden om duidelijk en respectvol te blijven, ook wanneer emoties oplopen.
- Krijgt inzicht in interculturele communicatie en de rol van cultuur in schurende gesprekken
- Reflecteert op je eigen houding, grenzen en reacties
- Oefent met herkenbare praktijksituaties uit de thuiszorg
- Leert hoe je lastige uitspraken op een professionele en respectvolle manier beantwoordt
Duur: 3 uur
Workshop
Wat ga je doen
In deze training ga je verdiepend en praktijkgericht aan de slag. Je:
- krijgt inzicht in interculturele communicatie en de rol van cultuur in schurende gesprekken
- reflecteert op je eigen houding, grenzen en reacties
- oefent met herkenbare praktijksituaties uit de thuiszorg
- leert hoe je lastige uitspraken op een professionele en respectvolle manier beantwoordt
De oefeningen sluiten aan bij situaties waarin jij als professional het gesprek moet dragen.
Voor welke ontwikkeling zorgt dit?
Na deze training begrijp je beter hoe culturele verschillen invloed hebben op spanning in gesprekken. Je weet wat jij kunt doen om lastige situaties professioneel, respectvol en met vertrouwen te begeleiden in de thuiszorg. Dit levert op: meer rust en stevigheid in lastige gesprekken, concrete taal en handelingsopties en vertrouwen om gesprekken niet uit de weg te gaan.
“Schurende gesprekken in de thuiszorg vragen om duidelijkheid én respect, juist wanneer emoties en culturele verschillen meespelen.”
Module 1
Schurende gesprekken en culturele diversiteit
Je verkent wat schurende gesprekken zijn, waarom ze ontstaan en welke rol cultuur, emoties en machtsverhoudingen daarin spelen in de thuiszorg.
Module 2
Jouw rol in het gesprek
Zelfreflectie staat centraal. Je onderzoekt hoe jouw reacties, communicatie en grenzen invloed hebben op het verloop van gesprekken.
Module 3
Gespreksvaardigheden bij spanning
Je oefent met concrete gespreksstrategieën om spanning te vertragen, duidelijkheid te bieden en respect te behouden, ook bij gevoelige uitspraken.
Module 4
Van spanning naar verbinding
Je leert hoe je schurende gesprekken kunt benutten als moment voor afstemming, wederzijds begrip en betere samenwerking met cliënten en naasten.
Praktisch en prijzen
Training Thuiszorg – Culturele diversiteit: schurende gesprekken in de zorg
Geschikt voor
Deze training is bedoeld voor verzorgenden (IG), helpenden, wijkverpleegkundigen, teamleiders, planners en kwaliteitsmedewerkers in de thuiszorg
Aantal deelnemers
Een ervaren trainer
Duur training
4 dagdelen
Kosten
€ 5.250,- exclusief btw en vervoerskosten
Locatie
Eigen locatie of externe locatie
Aansluitend aanbod
Deze workshop is onderdeel van het themablok ‘Schuring en spanning’. De andere workshops en trainingen in dit themablok zijn:
Training Thuiszorg – Diversiteit en inclusie: het creëren van een open gespreksomgeving
- Leer hoe de UNESCO-methode Story Circles werkt en waarom deze methode past bij de thuiszorg
- Word je bewust van de kracht van luisteren zonder te reageren of te oordelen
- Ontwikkel vaardigheden om veilige, gelijkwaardige gesprekken te begeleiden over diversiteit en gevoelige thema’s
- Krijg handvatten om collega’s te trainen in het voeren en begeleiden van open gesprekken
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Workshop Thuiszorg – Hoe voer ik ongemakkelijke gesprekken?
- Leer hoe culturele verschillen en emoties invloed hebben op lastige gesprekken
- Word je bewust van je eigen communicatiepatronen, aannames en reacties
- Ontwikkel vaardigheden om spanning te hanteren en gesprekken rustig en helder te voeren
- Krijg handvatten om gevoelige onderwerpen bespreekbaar te maken zonder escalatie
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Kraamzorg – Culturele diversiteit: eerste hulp bij schurende gesprekken met gezinnen
- leer wat je kunt doen wanneer zorggesprekken emotioneel of gespannen worden
- Word je bewust van je eigen rol, emoties en automatische reacties
- Ontwikkel vaardigheden om spanning te vertragen en veiligheid te behouden
- Krijg handvatten om culturele verschillen bespreekbaar te maken zonder de relatie te schaden
Duur: 3 uur
Workshop