Workshop Thuiszorg
Workshop Thuiszorg - Culturele diversiteit: eerste hulp bij schurende gesprekken met patiënten
In de thuiszorg werk je dicht op cliënten en hun naasten, vaak in kwetsbare of emotioneel beladen situaties. Je bespreekt onderwerpen als zorgafspraken, veiligheid, grenzen, privacy en verwachtingen. Wanneer emoties oplopen of culturele verschillen meespelen, kunnen gesprekken schuren. In deze workshop leer je hoe je schurende gesprekken herkent, wat er bij jou gebeurt wanneer spanning ontstaat en hoe je professioneel, respectvol en zorgvuldig kunt reageren. Juist wanneer het gesprek onder druk staat.
- Leer hoe onbewuste vooroordelen ontstaan en welke invloed ze hebben op jouw interactie met leerlingen, studenten en collega’s.
- Word je bewust van de subtiele patronen die ongelijkheid kunnen versterken en ontdek hoe je ze kunt doorbreken.
- Ontwikkel praktische handvatten om een lesomgeving te creëren waar iedereen zich gezien en gehoord voelt.
Duur: 3 uur
Workshop
Wat ga je doen
In deze workshop ga je praktisch en herkenbaar aan de slag. Je:
- herkent waar en waarom gesprekken kunnen schuren, bijvoorbeeld door culturele verschillen of gevoelige thema’s
- reflecteert op je eigen emoties, grenzen en handelingsverlegenheid
- oefent met eerste reacties en interventies aan de hand van herkenbare praktijksituaties uit de thuiszorg
- leert hoe je respectvol en duidelijk blijft, ook wanneer waarden of verwachtingen botsen
De situaties sluiten aan bij het werken in iemands thuissituatie, waar jij vaak alleen verantwoordelijk bent voor het gesprek.
Voor welke ontwikkeling zorgt dit?
Na deze workshop heb je meer vertrouwen in het voeren van schurende gesprekken met cliënten en hun naasten. Je begrijpt beter waar culturele spanningen en emoties vandaan komen en wat jij kunt doen om gesprekken professioneel, respectvol en zonder escalatie te begeleiden in de thuiszorg. Je neemt mee: meer rust en overzicht in lastige gesprekken, concrete handvatten om spanning te vertragen en vertrouwen om culturele verschillen bespreekbaar te maken. Dit helpt je om zorgrelaties te behouden, ook wanneer gesprekken moeilijk zijn.
“Ook in emotionele of gespannen zorggesprekken kun je professioneel handelen, zonder de relatie te verliezen.”

Praktisch en prijzen
Workshop Thuiszorg – Culturele diversiteit: eerste hulp bij schurende gesprekken met patiënten
Geschikt voor
Deze workshop is bedoeld voor verzorgenden (IG), helpenden, wijkverpleegkundigen, teamleiders en andere zorgprofessionals in de thuiszorg.
Aantal deelnemers
Minimaal 6, maximaal 12
Duur
3 uur
Investering
€ 1.250 exclusief btw en vervoerskosten.
Locatie
Eigen of externe locatie
Aansluitend aanbod
Deze workshop is onderdeel van het themablok ‘Schuring en spanning’. De andere workshops en trainingen in dit themablok zijn:
Training Thuiszorg – Culturele diversiteit: schurende gesprekken in de zorg
- Krijgt inzicht in interculturele communicatie en de rol van cultuur in schurende gesprekken
- Reflecteert op je eigen houding, grenzen en reacties
- Oefent met herkenbare praktijksituaties uit de thuiszorg
- Leert hoe je lastige uitspraken op een professionele en respectvolle manier beantwoordt
Duur: 3 uur
Workshop
Training Thuiszorg – Diversiteit en inclusie: het creëren van een open gespreksomgeving
- Leer hoe de UNESCO-methode Story Circles werkt en waarom deze methode past bij de thuiszorg
- Word je bewust van de kracht van luisteren zonder te reageren of te oordelen
- Ontwikkel vaardigheden om veilige, gelijkwaardige gesprekken te begeleiden over diversiteit en gevoelige thema’s
- Krijg handvatten om collega’s te trainen in het voeren en begeleiden van open gesprekken
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Workshop Thuiszorg – Hoe voer ik ongemakkelijke gesprekken?
- Leer hoe culturele verschillen en emoties invloed hebben op lastige gesprekken
- Word je bewust van je eigen communicatiepatronen, aannames en reacties
- Ontwikkel vaardigheden om spanning te hanteren en gesprekken rustig en helder te voeren
- Krijg handvatten om gevoelige onderwerpen bespreekbaar te maken zonder escalatie
Duur: 3 uur
Workshop