Workshop Medisch Specialistische Zorg
Workshop Medisch Specialistische Zorg - Omgaan met verschillen: van verwondering naar verrijking
In de medisch specialistische zorg ontmoet je patiënten en naasten met uiteenlopende achtergronden, overtuigingen en verwachtingen. Deze verschillen kunnen zichtbaar worden in communicatie, behandelkeuzes, besluitvorming en samenwerking binnen teams. Onder hoge tijdsdruk en in complexe zorgsituaties is het verleidelijk om snel te handelen vanuit vertrouwde kaders. In deze workshop onderzoek je hoe verwondering, het bewust uitstellen van oordeel en open blijven, helpt om beter af te stemmen en vertrouwen te versterken, zonder afbreuk te doen aan kwaliteit en veiligheid.
- Leer hoe een houding van verwondering helpt bij het omgaan met culturele verschillen in de zorg
- Word je bewust van je eigen aannames, referentiekader en automatische reacties
- Ontwikkel vaardigheden om je oordeel uit te stellen en nieuwsgierig te blijven in complexe situaties
- Krijg handvatten om verschillen te benaderen als bron van begrip en verrijking in de zorgpraktijk
Duur: 3 uur
Workshop
In deze workshop ga je praktisch en herkenbaar aan de slag. Je:
- herkent wanneer verschillen in cultuur, zorgopvattingen of communicatie onzekerheid of spanning oproepen
- reflecteert op je eigen normen, waarden en professionele grenzen
- oefent met het uitstellen van oordeel en het stellen van open, respectvolle vragen
- leert hoe je verwondering inzet als professionele houding in patiënt- en teamcontact
De casuïstiek sluit aan bij situaties uit de medisch specialistische zorg, zoals poli-gesprekken, klinische besluitvorming en multidisciplinaire samenwerking.
Voor welke ontwikkeling zorgt dit?
Na deze workshop heb je ervaren wat het betekent om vanuit verwondering te kijken naar patiënten, naasten en collega’s in complexe zorgsituaties. Je begrijpt beter hoe je eigen aannames doorwerken en wat jij kunt doen om verschillen te benaderen als verrijking, met oog voor kwaliteit, veiligheid en menselijkheid in de medisch specialistische zorg. Je neemt mee: meer openheid en reflectie in je handelen, handvatten om verschillen bespreekbaar te maken en vertrouwen om professioneel af te stemmen in diverse situaties.
“Verwondering vertraagt het oordeel en verdiept de zorg, juist in complexe en diverse zorgsituaties.”
Praktisch
Workshop Medisch Specialistische Zorg – Omgaan met verschillen: van verwondering naar verrijking
Geschikt voor
Deze workshop is bedoeld voor: artsen en arts-assistenten, verpleegkundigen en verpleegkundig specialisten, paramedici en teamleiders en andere zorgprofessionals in ziekenhuizen en klinieken.
Aantal deelnemers
Minimaal 6, maximaal 12
Duur
3 uur
Investering
€ 1.250 exclusief btw en vervoerskosten.
Locatie
Eigen of externe locatie
Aansluitend aanbod
Deze training is onderdeel van het themablok ‘Schuring en spanning: professioneel handelen bij ethische en emotioneel beladen gesprekken’. De andere workshops en trainingen in dit themablok zijn:
Training Medisch Specialistische Zorg – Culturele diversiteit: schurende gesprekken in de zorg
- Leer je hoe en waarom gesprekken kunnen schuren in een cultureel diverse zorgpraktijk
- Word je bewust van je eigen rol, reacties en aannames in spanningsvolle gesprekken
- Ontwikkel je vaardigheden om lastige of gevoelige uitspraken professioneel te beantwoorden
- Krijg je praktische handvatten om spanning om te buigen naar dialoog en begrip
Duur: 4 dagdelen
Meerdaagse training
Workshop Medisch Specialistische Zorg – Hoe voer je ongemakkelijke gesprekken?
- Leer hoe culturele verschillen en emoties invloed hebben op lastige gesprekken in de zorg
- Word je bewust van je eigen communicatiepatronen, aannames en reacties
- Ontwikkel vaardigheden om spanning te hanteren en gesprekken rustig en helder te voeren
- Krijg praktische handvatten om gevoelige onderwerpen bespreekbaar te maken zonder escalatie
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Medisch Specialistische Zorg – Culturele diversiteit: eerste hulp bij schurende gesprekken met patiënten
- Leer je wat je kunt doen wanneer een gesprek met een patiënt of naaste emotioneel of gespannen wordt
- Word je bewust van je eigen rol, emoties en automatische reacties in schurende situaties
- Ontwikkel je praktische vaardigheden om spanning te vertragen en veiligheid te behouden in het gesprek
- Krijg je handvatten om culturele verschillen bespreekbaar te maken zonder de behandelrelatie te schaden
Duur: 3 uur
Workshop