Workshop Verpleeghuizen
Workshop Verpleeghuizen - Diversiteit en inclusie: wat is interculturele communicatie?
In verpleeghuizen heb je dagelijks contact met bewoners en hun naasten, vaak in situaties waarin emoties, verwachtingen en zorgen een rol spelen. Culturele en taalkundige verschillen kunnen invloed hebben op hoe boodschappen worden begrepen, hoe vertrouwen ontstaat en hoe zorgrelaties zich ontwikkelen. In deze workshop maak je kennis met de basis van interculturele communicatie. Je leert hoe cultuur en taal doorwerken in communicatie en hoe je hier in het dagelijks contact zorgvuldig en professioneel mee omgaat.
- Leer hoe cultuur en taal van invloed zijn op communicatie in de zorg
- Word je bewust van je eigen culturele referentiekader en communicatiestijl
- Ontwikkel basisvaardigheden om misverstanden te herkennen en bespreekbaar te maken
- Krijg handvatten om communicatie met bewoners en naasten duidelijker en respectvoller te voeren
Duur: 3 uur
Workshop
Wat ga je doen
In deze workshop ga je praktisch en herkenbaar aan de slag. Je:
- herkent hoe cultuur en taal invloed hebben op communicatie en cliëntcontact
- reflecteert op je eigen normen, waarden en manier van communiceren
- oefent met herkenbare praktijksituaties uit verpleeghuizen
- leert hoe je misverstanden voorkomt en bespreekbaar maakt op een open en respectvolle manier
De voorbeelden sluiten aan bij de dagelijkse praktijk van de ouderenzorg.
Voor welke ontwikkeling zorgt dit?
Na deze workshop beschik je over basiskennis van interculturele communicatie. Je begrijpt beter hoe cultuur en taal van invloed zijn op contact met bewoners en naasten, en wat jij kunt doen om met meer openheid, duidelijkheid en sensitiviteit te communiceren. Je neemt mee: meer bewustzijn van culturele verschillen in communicatie, eerste handvatten voor cultuursensitief contact en vertrouwen om misverstanden tijdig te herkennen en te bespreken. Dit helpt je om zorgrelaties te versterken en de zorg beter af te stemmen.
“Wanneer taal en cultuur meespelen, vraagt communicatie om extra aandacht.”
Praktisch
Workshop Verpleeghuizen – Diversiteit en inclusie: wat is interculturele communicatie?
Geschikt voor
Deze workshop is bedoeld voor: verzorgenden, verpleegkundigen, teamleiders, planners en kwaliteitsmedewerkers in verpleeghuizen.
Aantal deelnemers
Minimaal 6, maximaal 12
Duur
3 uur
Investering
€ 1.250 exclusief btw en vervoerskosten.
Locatie
Eigen of externe locatie
Aansluitend aanbod
Deze workshop is onderdeel van het themablok ‘Inclusieve interactie en communicatie met bewoners en naasten’. De andere workshops en trainingen in dit themablok zijn:
Workshop Verpleeghuizen – Diversiteit en inclusie: kennismaken met een open gespreksomgeving
- Leer wat een open en veilige gespreksomgeving in zorgteams kenmerkt
- Word je bewust van je eigen rol, houding en invloed in teamgesprekken
- Ontwikkel basisvaardigheden om verschillen en lastige onderwerpen bespreekbaar te maken
- Ervaar hoe open gesprekken bijdragen aan vertrouwen, samenwerking en werkplezier
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Verpleeghuizen – Diversiteit en patiëntcontact: kennismaken met cultuursensitieve zorgverlening
- Leer wat cultuursensitieve zorgverlening inhoudt in de ouderenzorg
- Word je bewust van hoe cultuur, religie en levensbeschouwing invloed hebben op zorgbeleving
- Ontwikkel een open en respectvolle houding in het contact met bewoners en naasten
- Krijg handvatten om zorg beter af te stemmen op verschillende behoeften
Duur: 3 uur
Workshop