Workshop Thuiszorg
Workshop Thuiszorg - Diversiteit en inclusie: wat is interculturele communicatie?
In de thuiszorg werk je zelfstandig bij cliënten thuis en heb je vaak korte, intensieve contactmomenten. Je stemt zorg af met cliënten en mantelzorgers, ieder met hun eigen achtergrond, waarden en manier van communiceren. Culturele en taalkundige verschillen kunnen invloed hebben op hoe afspraken worden begrepen, hoe verwachtingen ontstaan en hoe zorg wordt ervaren. In deze workshop maak je kennis met de basis van interculturele communicatie en ontdek je hoe je hier in het cliëntcontact zorgvuldig en professioneel mee omgaat.
- Leer hoe cultuur en taal invloed hebben op communicatie in de thuiszorg
- Word je bewust van je eigen culturele referentiekader, aannames en communicatiestijl
- Ontwikkel eerste vaardigheden om misverstanden door taal- en cultuurverschillen te herkennen
- Krijg handvatten om communicatie met cliënten en naasten duidelijker, respectvoller en gelijkwaardiger te voeren
Duur: 3 uur
Workshop
Wat ga je doen
In deze workshop ga je praktisch en herkenbaar aan de slag. Je:
- herkent hoe cultuur en taal invloed hebben op communicatie en cliëntcontact
- reflecteert op je eigen normen, waarden en manier van communiceren
- oefent met herkenbare praktijksituaties uit de thuiszorg
- leert hoe je misverstanden voorkomt en bespreekbaar maakt op een open en respectvolle manier
De voorbeelden sluiten aan bij situaties waarin je zelfstandig bij cliënten thuis werkt.
Voor welke ontwikkeling zorgt dit?
Na deze workshop beschik je over basiskennis van interculturele communicatie. Je begrijpt beter hoe cultuur en taal invloed hebben op het contact met cliënten en hun naasten, en wat jij kunt doen om met meer openheid, duidelijkheid en sensitiviteit te communiceren in de thuiszorg. Je neemt mee: meer bewustzijn van culturele verschillen in communicatie, eerste handvatten voor cultuursensitief contact en vertrouwen om misverstanden tijdig te herkennen en te bespreken. Dit helpt je om zorgrelaties te versterken en prettig samen te werken met cliënten en mantelzorgers.
“Door bewust te kijken naar je eigen communicatiestijl ontstaat ruimte voor duidelijker en gelijkwaardiger contact.”
Praktisch
Workshop Thuiszorg – Diversiteit en inclusie: wat is interculturele communicatie?
Geschikt voor
Deze workshop is bedoeld voor: verzorgenden (IG), helpenden, wijkverpleegkundigen, teamleiders, planners en kwaliteitsmedewerkers in de thuiszorg.
Aantal deelnemers
Minimaal 6, maximaal 12
Duur
3 uur
Investering
€ 1.250 exclusief btw en vervoerskosten.
Locatie
Eigen of externe locatie
Aansluitend aanbod
Deze workshop is onderdeel van het themablok ‘Inclusieve interactie en communicatie met cliënten’. De andere workshops en trainingen in dit themablok zijn:
Workshop Thuiszorg – Diversiteit en inclusie: kennismaken met een open gespreksomgeving
- Leer wat een open en veilige gespreksomgeving binnen thuiszorgteams kenmerkt
- Word je bewust van je eigen rol, houding en invloed in teamgesprekken
- Ontwikkel basisvaardigheden om verschillen en lastige onderwerpen bespreekbaar te maken
- Ervaar hoe open gesprekken bijdragen aan vertrouwen, samenwerking en werkplezier
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Thuiszorg – Diversiteit en patiëntcontact: kennismaken met cultuursensitieve zorgverlening
- Leer wat cultuursensitieve zorgverlening inhoudt in de thuiszorg
- Word je bewust van hoe cultuur, religie en levensbeschouwing invloed hebben op zorg en verwachtingen
- Ontwikkel een open en respectvolle houding in het cliëntcontact
- Krijg praktische handvatten om zorg beter af te stemmen op verschillende cliënten en thuissituaties
Duur: 3 uur
Workshop