Workshop Medisch Specialistische Zorg
Workshop Medisch Specialistische Zorg - Diversiteit en inclusie: wat is interculturele communicatie?
In de medisch specialistische zorg heb je dagelijks contact met patiënten en hun naasten uit uiteenlopende culturele en taalkundige achtergronden. In consulten, behandelbesprekingen en overdrachtsmomenten spelen verwachtingen, waarden en communicatiestijlen een grote rol. Taal- of cultuurverschillen kunnen leiden tot misverstanden, onuitgesproken aannames of spanning in het contact. Deze workshop biedt een toegankelijke introductie in interculturele communicatie in cliëntcontact, met aandacht voor wat jij als zorgprofessional concreet kunt doen om helder, zorgvuldig en professioneel te blijven communiceren.
- Krijg inzicht in hoe cultuur en taal communicatie in de zorg beïnvloeden
- Word je bewust van je eigen referentiekader, aannames en communicatiestijl
- Ontwikkel eerste vaardigheden om misverstanden door taal- en cultuurverschillen te herkennen
- Krijg praktische handvatten om patiëntcontact duidelijker, respectvoller en gelijkwaardiger te voeren
Duur: 3 uur
Workshop
Wat ga je doen
In deze workshop ga je actief en praktijkgericht aan de slag. Je:
- herkent hoe cultuur en taal invloed hebben op communicatie en patiëntcontact
- reflecteert op je eigen normen, waarden en manier van communiceren
- oefent met herkenbare praktijksituaties uit de medisch specialistische zorg
- leert hoe je misverstanden voorkomt en bespreekbaar maakt op een open en respectvolle manier
De oefeningen sluiten aan bij consulten, gesprekken over behandeling en contact met familie of naasten.
Voor welke ontwikkeling zorgt dit?
Na deze workshop beschik je over een stevige basis in interculturele communicatie binnen de medisch specialistische zorg. Je begrijpt beter hoe cultuur en taal het contact met patiënten beïnvloeden en wat jij kunt doen om met meer openheid, duidelijkheid en sensitiviteit te communiceren. Je neemt mee: meer bewustzijn van je eigen communicatie, praktische handvatten voor cliëntcontact en vertrouwen om misverstanden tijdig te herkennen en te bespreken.
“Goede zorg begint bij elkaar echt verstaan: ook wanneer taal en cultuur verschillen.”
Praktisch
Workshop Medisch Specialistische Zorg – Diversiteit en inclusie: wat is interculturele communicatie?
Geschikt voor
Deze workshop is bedoeld voor: medisch specialisten en arts-assistenten, verpleegkundigen en verpleegkundig specialisten, paramedici, teamleiders en andere zorgprofessionals binnen ziekenhuizen en klinieken.
Aantal deelnemers
Minimaal 6, maximaal 12
Duur
3 uur
Investering
€ 1.250 exclusief btw en vervoerskosten.
Locatie
Eigen of externe locatie
Aansluitend aanbod
Deze workshop is onderdeel van het themablok ‘Inclusieve interactie en communicatie met patiënten’. De andere workshops en trainingen in dit themablok zijn:
Workshop Medisch Specialistische Zorg – Diversiteit en inclusie: kennismaken met een open gespreksomgeving
- Leer wat een open en veilige gespreksomgeving binnen zorgteams kenmerkt
- Word je bewust van je eigen rol, houding en invloed in teamgesprekken
- Ontwikkel basisvaardigheden om verschillen en lastige onderwerpen bespreekbaar te maken
- Ervaar hoe open gesprekken bijdragen aan vertrouwen, samenwerking en werkplezier
Duur: 3 uur
Workshop
Workshop Medisch Specialistische Zorg – Diversiteit en patiëntcontact: kennismaken met cultuursensitieve zorgverlening
- Leer je wat cultuursensitieve zorgverlening inhoudt binnen de medisch specialistische zorg
- Word je bewust van hoe cultuur, religie en levensbeschouwing invloed hebben op verwachtingen, besluitvorming en zorgbeleving van patiënten
- Ontwikkel je een open en respectvolle houding in het patiëntcontact
- Krijg je praktische handvatten om zorg beter af te stemmen op diverse patiënten, met behoud van kwaliteit, veiligheid en professionele verantwoordelijkheid
Duur: 3 uur
Workshop